Jack được nhiều nhà phê bình và nhà báo âm nhạc xem là một trong những nghệ sĩ nổi tiếng nhất hiện nay tại Việt Nam.[48] Cộng đồng người hâm mộ của anh có tên gọi là Đóm.[49] Trên những nền tảng mạng xã hội, Jack hiện đang là nghệ sĩ Việt Nam được theo dõi nhiều thứ ba trên Twitter, sau Hanbin và Sơn Tùng M-TP.[50] Anh cũng là nghệ sĩ Việt Nam được theo dõi nhiều thứ ba trên YouTube (sau Sơn Tùng M-TP và Mỹ Tâm), kênh YouTube J97 của anh hiện đang là kênh YouTube nhận được nút Play Vàng nhanh nhất Việt Nam sau 7 ngày và 2 video.[51]

Vào tháng 9 năm 2020, Vivo Việt Nam chính thức công bố Jack trở thành người đại diện cho sản phẩm ViVo V20. Một tháng sau, PlayerUnknown's Battlegrounds Việt Nam (PUBG Mobile Vietnam) chính thức xác nhận Jack sẽ là đại sứ thương hiệu. Jack sẽ bắt tay cùng tựa game này thực hiện những điều ý nghĩa cho cộng đồng người hâm mộ Đom Đóm nói riêng và xã hội nói chung, khởi đầu là dự án quyên góp cho Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam mang tên Chạy bo tới sáng.[52]